一度も除雪が入りません！

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1月11日に投稿(#18123)したあと、『作業指令はだしていますが、数日かかることもあります』とのかいとうをもらいましたが、一週間以上たってもいっこうに除雪が入りません。高齢者を抱えており、デイサービスの車が入れなくなりそうだと危惧しています。
『指令をだしている』だけではなく、具体的な除雪予定を教えてください。一日も早い作業をお願いします。
青森市
雪に関する相談
投稿ありがとうございます。
相談受付いたしました。
ご不便をおかけして大変もうしわけありません。ご相談個所を含む当該工区（周辺の生活道路）は、すでに作業を開始していますが、相談箇所まで作業が至っておりません。本日も作業を進め、一刻も早く相談個所の除雪作業の実施したいと考えております。