除雪における自損事故について

確認中 [Report ID: 30267]
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青森市茶屋町に住んでいる者です。
日々、除排雪していただいている業者のA.Zコーポレーション様、自治体には感謝しております。
一昨日(12/21)の深夜に除雪用の重機で家の前を数回通っていただいていたので、詳細1に添付したように道路が出ていると思っていたのですが、家の前はなにも変化がなく詳細2の状態です。
その後の雨のせいもあり、ここ2日は介護デイサービスの車はスタックしてしまっていたり、歩くのも困難な状態でしたが、業者の皆さまもお忙しいのは重々承知なので無理に依頼をかけるのはいかがなものか。と過ごしておりました。
しかし、本日23日、スタックを回避しようとしたところ、自損事故を起こしてしまい、さすがに報告したいと思いレポートを入力している次第です。
自損事故に関しては自己責任だと思っているので責めるつもりは毛頭ありませんが、このままの状態ですと、更なる被害者が出てしまうと懸念しております。
どうかご対応していただくことは可能でしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。
青森市
雪に関する相談
情報提供ありがとうございます。
内容確認いたします。