除雪入っていないのに、作業完了とは？

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写真はありませんが、冬休み明け以来10日ほど除雪が入っていません。スタックしそうだと投稿したときも、ここまでの大雪で除雪が間に合わないというほどでもないのに、除雪が入りませんでした。
先日除雪の音が聞こえたと思ったら、手前の通りまでで終わってしまったようでした。マップでは作業中の赤だったので、そのうち来るだろうと思っていたら、先程見ると作業完了の青に変わっており、愕然としました。職務怠慢ではありませんか？近隣住民が人力でやっているので、それでいいと思っているのですか？
この辺りは通学路で小学生が多く歩いています。学校の周辺も、とても歩きづらくなっています。事故があってからでは遅いです。一刻も早い安全確保をお願い致します。
青森市石江五丁目 付近
雪に関する相談
情報提供ありがとうございます。
相談受付いたしました。
なお、回答は、作業結果をもってかえさせていただくことがあります。