至急！除排雪お願いします。

ここの地区では、今年は例年に比べて除雪頻度が少ないように思います。
付近の住民が側溝に雪をつめて詰まらせ、何回か洪水になり（詰まり解消のため消防にもお世話になりました）、それが凍って深く硬い轍になり、その上雪が積もる、これを繰り返して、ひどい状態です。
早急に除雪していただくこと、加えて、町会を通じてでもいいので付近の住民に側溝に雪をつめないよう指導していただくよう強く要望します。

情報提供ありがとうございます。
相談受付いたしました。
なお、回答は、作業結果をもってかえさせていただくことがあります。