除雪が打ち切りされて困ってます！

対応不可 [Report ID: 53516]
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私道なのですが、昨年度までは除雪の頻度は少ないものの定期的に除雪されていました。しかし、今年度の途中から私道の持ち主（この地域に住んでいない方）が市役所に2回「自分が税金を払っているため除雪しないで欲しい」と申し出たようで、今シーズンから除雪が入らなくなってしまいました。また、申し出た方の名義の私道は一部であり、奥にある他の方の名義の私道も除雪されていない状況です。
袋小路のため大通りに出るためはこの道しかありません。また、人工透析をしている方も住んでおり、透析へ行くための送迎車がスタックしたりと生命の危機状態です。さらに灯油の配達の車も侵入出来ず、このままでは市民の生活が脅かされています。何とか対応お願いします。
青森市奥野四丁目 付近
雪に関する相談
当該私道路は、所有者の以降により市が除雪できない状況となっております。
ご不便をお掛けし申し訳ありません。