排雪作業未実施に対する再度の苦情および具体的対応の要求

確認中 [Report ID: 54846]
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令和8年1月26日および28日に排雪作業の依頼を投稿した者です。
貴課からは「除排雪指令は27日に発出している」との回答がありましたが、その後現在に至るまで、当該箇所では一切の除排雪作業が行われていません。
確認しますが、貴課の役割は指令を発出するだけなのでしょうか。現地確認や作業状況の把握は行われているのか、甚だ疑問です。
その結果、1月29日夜から30日の日中にかけては、添付写真のとおりスタック車両が道路を完全に塞ぎ、車両および歩行者ともに通行不能な状態が続きました。さらに2月1日時点では、融雪溝付近に約50cmの段差が生じ、生活道路としての機能は完全に失われています。
青森市が推奨しているため本アプリを利用していますが、現状を見る限り、投稿は受け付けるものの、実態確認や改善を行わない仕組みであると受け取らざるを得ません。
これ以上、「指令を発出した」といった形式的な説明は不要です。
委託業者と調整のうえ、いつまでに、どの範囲を、どの程度まで除排雪を実施するのか、具体的に回答してください。
また、市として対応可能か否か、対応できない場合は県への依頼等を含め、どの機関が最終的に責任を持つのかを明確にしてください。併せて、住民としてどこにどのように相談・報告すべきかについても、早急な回答を求めます。
青森市茶屋町 付近
雪に関する相談
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