T O.

ほんとその通りだと思います。
夏場でも渋滞するような通行量が多い場所なのになぜやらない？
排雪はダンプの手配とか色々と時間がかかるにしても、応急処置的にロータリーで上に飛ばして道幅を広げるくらいはすぐに出来ると思うんだが？

せめて定型文を使うにしても「申し訳ございません」「ご迷惑をおかけしております」「順次対応しておりますので、少々お待ちください」とかバリエーション増やせばいいのに…。
相談受付しました。だけじゃ、ちゃんと質問の内容見てるのか？って不安になる。これじゃ手紙は届いたけど開封して中は見ていないのと一緒。
もっと市民に寄り添う対応をしていただきたい。

すべての問い合わせに言えるのですが、定型文じゃなくて、具体的な回答が欲しいですね。